{"id":59371,"date":"2021-12-16T20:34:20","date_gmt":"2021-12-16T20:34:20","guid":{"rendered":"http:\/\/agenciacosmos.com.ar\/?p=59371"},"modified":"2021-12-16T20:56:21","modified_gmt":"2021-12-16T20:56:21","slug":"como-vender-mas-en-redes-sociales-sugerencias-a-corto-y-largo-plazo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciacosmos.com.ar\/en\/como-vender-mas-en-redes-sociales-sugerencias-a-corto-y-largo-plazo\/","title":{"rendered":"How to sell more on social networks: short and long term suggestions."},"content":{"rendered":"\n\n\n[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb0px||0px|||\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb type=\u00bb4_4″ theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ sticky_enabled=\u00bb0″ text_text_color=\u00bb#271853″ text_font=\u00bbNunito Sans||||||||\u00bb]

\u201c\u00bfC\u00f3mo vender m\u00e1s por Facebook?\u201d y \u201c\u00bfC\u00f3mo vender m\u00e1s en mi negocio digital?\u201d son algunas de las preguntas m\u00e1s comunes para los emprendedores de hoy d\u00eda. La creciente tendencia de las redes sociales ha permitido a las masas ganar dinero y aumentar el reconocimiento de su marca. Muchas empresas han hecho de la estrategia de marketing en redes sociales una parte integral de su campa\u00f1a de marketing digital.<\/span><\/p>\n

Independientemente del nicho, las empresas est\u00e1n utilizando las redes sociales principalmente para conseguir tr\u00e1fico de calidad y cultivar compromiso con los clientes, pero, \u00bfC\u00f3mo vender m\u00e1s usando las redes sociales?<\/span><\/p>\n

Si crees que las redes sociales son s\u00f3lo para comunicarse y compartir fotos, y que no sirven para los negocios, entonces tenemos el inmenso placer de decirte que est\u00e1s EQUIVOCADO.<\/span><\/p>\n

Las redes sociales ya no son s\u00f3lo para la comunicaci\u00f3n, y sin duda pod\u00e9s llevar tu marca al siguiente nivel haciendo una estrategia exitosa y libre de los <\/span>errores m\u00e1s comunes<\/span><\/a> en las redes sociales.<\/span><\/p>\n

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Estrategias de marketing para redes sociales: un objetivo, dos rutas<\/span><\/h2>\n

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Para crear un plan de marketing exitoso, primero tendr\u00e1s que definir tus estrategias de marketing: a corto y a largo plazo. \u00bfPor qu\u00e9 tener dos estrategias?\u00a0<\/span><\/p>\n

Ciertamente, necesit\u00e1s planificar el \u00e9xito futuro de tu empresa, pero sin una estrategia a corto plazo, es posible que la empresa no dure lo suficiente para que las estrategias que proyectes a largo plazo den sus frutos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por otro lado, centrarse simplemente en los \u00e9xitos a corto plazo pondr\u00e1 a la empresa en una mala posici\u00f3n para el crecimiento futuro. Las dos estrategias deben formar parte de un panorama de marketing m\u00e1s amplio.<\/span><\/p>\n

Los objetivos de las redes sociales a corto plazo deber\u00edan centrarse en cosas como vender m\u00e1s, dirigir el tr\u00e1fico al sitio web y ganar conciencia de marca org\u00e1nicamente. Esto no deber\u00eda suponer m\u00e1s del 20% del contenido publicado en redes sociales.<\/span><\/p>\n

Los objetivos a largo plazo de las redes sociales deben ser: construir relaciones significativas con los seguidores, aumentar el reconocimiento org\u00e1nico, mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente y fomentar una comunidad en l\u00ednea. La consecuci\u00f3n de estos objetivos deber\u00eda constituir al menos el 80% del contenido publicado en las redes sociales.<\/span><\/p>\n

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C\u00f3mo vender m\u00e1s en redes sociales\u2026 a corto plazo<\/span><\/h2>\n

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La respuesta al c\u00f3mo vender m\u00e1s no va surgir de la noche a la ma\u00f1ana. La mejor manera de crear conciencia de marca es utilizar las redes sociales para desarrollar una personalidad en l\u00ednea para tu empresa y, al mismo tiempo, interactuar con el consumidor.<\/span><\/p>\n

He aqu\u00ed tres sugerencias clave de las redes sociales a corto plazo que hay que tener en cuenta.<\/span><\/p>\n

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Estimular la acci\u00f3n (prueba o compra)<\/span><\/h3>\n

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Este tipo de objetivo a corto plazo se centra en conseguir que el mayor n\u00famero de personas realicen una prueba o una compra. Suele ser una venta corta o una campa\u00f1a publicitaria. Tendr\u00e1 una duraci\u00f3n de no m\u00e1s de un par de semanas.<\/span><\/p>\n

El prop\u00f3sito es crear una sensaci\u00f3n de urgencia con la idea de conseguir el mayor n\u00famero posible de acciones deseadas, que pueden ir desde m\u00e1s seguidores, mayor interacci\u00f3n, mejor posicionamiento y por supuesto, un aumento en las ventas.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Generar nuevos clientes potenciales y dirigir el tr\u00e1fico al sitio web<\/span><\/h3>\n

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Este tipo de estrategias son similares a la estimulaci\u00f3n de una prueba o una compra, pero hay menos urgencia presente para tomar una acci\u00f3n inmediatamente. En cambio, el objetivo es generar reconocimiento y consideraci\u00f3n y conseguir m\u00e1s ojos en el sitio web. Las m\u00e9tricas que permiten hacer un seguimiento de estos objetivos son cosas como el porcentaje de clics y el coste por clic.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, pod\u00e9s crear un anuncio con im\u00e1genes de un nuevo producto, no esperando que se produzcan compras directamente desde el anuncio, pero estaremos poniendo el producto en la mente del consumidor. Dicho anuncio tambi\u00e9n puede incluir un enlace al sitio web para que quien vea el anuncio pueda obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Con la orientaci\u00f3n correcta, cada vez que se vea este anuncio podr\u00eda ser un nuevo cliente potencial para la empresa.<\/span><\/p>\n

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Aumentar el reconocimiento de la marca<\/span><\/h3>\n

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Aumentar el reconocimiento de la marca podr\u00eda considerarse una estrategia que puede funcionar a largo plazo, pero tambi\u00e9n puede dar resultados a corto plazo.<\/span><\/p>\n

Este tipo de reconocimiento de la marca inmediato suele generarse en forma de anuncios pagados o de publicaciones destacadas para conseguir que el nombre de la marca llegue a una audiencia mucho mayor a trav\u00e9s de las redes sociales.\u00a0<\/span><\/p>\n

Estas publicaciones y anuncios potenciados suelen durar s\u00f3lo un par de d\u00edas y est\u00e1n dise\u00f1ados para satisfacer objetivos a corto plazo. Esto aumentar\u00e1 el n\u00famero de ojos e interacciones con esta pieza de contenido, aumentando el reconocimiento de marca.<\/span><\/p>\n

A partir de tales anuncios, podremos rastrear y medir m\u00e9tricas como el alcance y las impresiones que tienen las publicaciones.\u00a0<\/span><\/p>\n

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C\u00f3mo vender m\u00e1s en redes sociales\u2026 a largo plazo<\/span><\/h2>\n

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A la hora de desarrollar una estrategia en las redes sociales, siempre se piensa en dos objetivos principales: fidelizar a los clientes y generar confianza, para eventualmente generar m\u00e1s ventas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n es importante ser coherente tanto con las publicaciones como con las respuestas a las opiniones compartidas por otros. Manteniendo las prioridades bajo control, cualquier estrategia de \u00e9xito en las redes sociales se centrar\u00e1 en el cliente como v\u00eda de crecimiento.<\/span><\/p>\n

A continuaci\u00f3n, revisamos cuatro estrategias clave a largo plazo en las redes sociales que ten\u00e9s que tener en cuenta si quer\u00e9s responder a la pregunta de <\/span>c\u00f3mo vender m\u00e1s<\/span><\/a> por internet.<\/span><\/p>\n

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Construir relaciones significativas<\/span><\/h3>\n

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Como empresa, siempre ten\u00e9s que interactuar con los seguidores. Recomendamos a cualquier empresa que dedique al menos 30 minutos al d\u00eda a consultar las redes sociales para ver qu\u00e9 tipo de conversaci\u00f3n se est\u00e1 produciendo en Internet sobre su negocio. Esto es especialmente importante para las empresas que no tienen presencia f\u00edsica y que s\u00f3lo existen en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n

La oportunidad de interactuar con los seguidores y los clientes existe en cada una de las plataformas en las que se decide ser activo. Cada una de estas plataformas representa un nuevo punto de contacto para tus seguidores y clientes.<\/span><\/p>\n

Interactu\u00e1 con ellos. Public\u00e1 de vuelta sus contenidos relacionados con tu empresa y comentalos. Tratalos como a un amigo.<\/span><\/p>\n

\u00bfInteractuar\u00eda alguien s\u00f3lo con sus propios amigos en Facebook para intentar venderles productos o un servicio? No. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 alguien tratar\u00eda a los fans, seguidores y clientes de una marca de forma diferente?<\/span><\/p>\n

Hac\u00e9 que el seguidor que se ha tomado la molestia de promocionar tu marca de forma positiva se sienta especial.<\/span><\/p>\n

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Aumentar el reconocimiento org\u00e1nicamente<\/span><\/h3>\n

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Como mencion\u00e1bamos antes, una publicaci\u00f3n impulsada en las redes sociales puede aumentar el reconocimiento de la marca. Sin embargo, podr\u00eda decirse que lo m\u00e1s importante es que las marcas creen contenido que se comparta org\u00e1nicamente. En decir, contenido que pueda ser compartido y visto por grandes audiencias sin que la empresa tenga que pagar por ello.<\/span><\/p>\n

Una publicaci\u00f3n que es compartida en las historias, la gente etiquetando a otros en los comentarios o un alto n\u00famero de contenido guardado, muestra que este contenido est\u00e1 resonando en los seguidores y est\u00e1n comprometidos en un nivel de intenci\u00f3n y compromiso m\u00e1s alto.<\/span><\/p>\n

Y lo mejor, son los seguidores quienes hacen el \u201ctrabajo pesado\u201d. Esencialmente, act\u00faan como embajadores de la marca no remunerados para la empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, es bien sabido que las personas que reciben una recomendaci\u00f3n de un amigo sobre un negocio son m\u00e1s propensas a actuar en consecuencia, en lugar de confiar en un anuncio al que se han dirigido.<\/span><\/p>\n

Generar este tipo de reconocimiento org\u00e1nico puede llevar a\u00f1os. Sin embargo, cuando el contenido empiece a recibir este tipo de reacciones, estar\u00e1 claro que se est\u00e1 llegando al tipo de seguidores adecuados y el n\u00famero de seguidores crecer\u00e1 org\u00e1nicamente d\u00eda a d\u00eda.<\/span><\/p>\n

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Mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente<\/span><\/h3>\n

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Las redes sociales pueden considerarse un arma de doble filo en muchos aspectos diferentes. Uno de ellos es el relacionado con el hecho de que un cliente se queje p\u00fablicamente en las redes sociales de un fallo en un producto o servicio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un <\/span>estudio<\/span><\/a> reciente demostr\u00f3 que el 67% de los clientes acuden a las redes sociales para intentar resolver un problema o exponer una queja que puedan tener.<\/span><\/p>\n

Si bien una empresa puede ignorar la queja y esperar que desaparezca, esto no es aconsejable. El alcance que puede tener un comentario negativo en las redes puede ser tremendo, por lo que priorizar el servicio al cliente es una estrategia que no solo mantendr\u00e1 la reputaci\u00f3n de la empresa intacta sino tambi\u00e9n aumentar\u00e1 las ventas\u00a0<\/span><\/p>\n

El 73% de los consumidores afirma que una marca que resuelve positivamente un reclamo de servicio al cliente les hizo \u00abenamorarse\u201d de esa marca.<\/span><\/p>\n

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Fomentar una comunidad online<\/span><\/h3>\n

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Las encuestas en las distintas redes sociales son una gran herramienta para que los consumidores den opiniones sinceras sobre lo relacionado con la marca, al igual que los grupos en Facebook o Reddit, e incluso en los mismos comentarios de alg\u00fan usuario en una publicaci\u00f3n relacionada con tu marca. Todas estas son una fuente poderosa de informaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n del mercado que facilitar\u00e1 conocer si hay algo en concreto con lo que los consumidores no est\u00e9n satisfechos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ahora bien, lo ideal con estas comunidades online es dejarlas en paz. Dejar que crezcan org\u00e1nicamente. Interactu\u00e1 con ellas de vez en cuando. Y lo m\u00e1s importante, vigilalas muy de cerca, obtendr\u00e1s informaci\u00f3n tremendamente valiosa de cada una de ellas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cualquier marca tiene la oportunidad de fomentar una comunidad online y una conversaci\u00f3n en torno a su producto o servicio. Esto aparecer\u00e1 en forma de usuarios online que defender\u00e1n una marca por pura lealtad a la misma y suele ser construido con mucho trabajo a lo largo de un periodo de a\u00f1os.<\/span><\/p>\n

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Dos caras de una misma moneda<\/span><\/h2>\n

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Como en toda buena estrategia, debe haber una combinaci\u00f3n de objetivos y metas a corto y largo plazo. Roma no se construy\u00f3 en un d\u00eda y el desarrollo de tu estrategia perfecta en las redes sociales puede llevar a\u00f1os si no integras las <\/span>herramientas necesarias<\/span><\/a> a tu estrategia.<\/span><\/p>\n

Para obtener el mejor ROI en las estrategias de marketing, es ventajoso tener un plan de marketing detallado. Empez\u00e1 por identificar tu p\u00fablico objetivo (a qui\u00e9n quer\u00e9s que lleguen tus mensajes), investig\u00e1 a tu competencia, cre\u00e1 un mensaje claro y establec\u00e9 un presupuesto.<\/span><\/p>\n

En funci\u00f3n de estos factores, defin\u00ed tus objetivos y decid\u00ed qu\u00e9 puede beneficiarte del marketing a corto plazo (anunciar una venta o hacer crecer sus clientes potenciales) o del marketing a largo plazo (promover la fidelidad dentro de una red establecida).<\/span><\/p>\n

S\u00ed, actividades como impulsar las ventas, aumentar el tr\u00e1fico del sitio web y crear reconocimiento de marca son importantes. Sin embargo, s\u00f3lo deber\u00edan constituir un peque\u00f1o porcentaje del contenido que una marca publica en las redes sociales.<\/span><\/p>\n

Centrarse en una estrategia a largo plazo y desarrollar aspectos como relaciones significativas con los seguidores y mejorar la satisfacci\u00f3n de los clientes en l\u00ednea es mucho m\u00e1s importante para la estabilidad a largo plazo de tu negocio en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n

Es importante tener en cuenta ambas visiones a la hora de asignar recursos a cualquier objetivo de marketing. Si asign\u00e1s todos los fondos a una estrategia a corto plazo, es posible que no tenga suficiente para dedicar al crecimiento futuro. Por otro lado, si s\u00f3lo pens\u00e1s en el futuro lejano, puede que no generes suficientes beneficios para mantener tu empresa a corto plazo.<\/span><\/p>\n

Tomalo con calma, hac\u00e9 tu investigaci\u00f3n y estudia todo lo que quer\u00e9s conseguir antes de empezar, solo as\u00ed sabr\u00e1s c\u00f3mo vender m\u00e1s y asegurar el crecimiento de tu negocio. <\/span><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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